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Cette page a pour but de vous aider dans l'utilisation du logiciel RM-X® Easy Compress
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Si vous rencontrez des problèmes n'hésitez pas à contacter le service technique.
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1 : Après l'installation, le logiciel RM-X® Easy Compress ne se lance pas ?
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Le logiciel s'ouvre uniquement avec un click droit sur un fichier vidéo.
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2 : Il n'y a pas d'icône sur le bureau après l'installation ?
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Le logiciel n'a pas d'icône car il s'ouvre uniquement lors d'un click droit sur un fichier vidéo.
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3 : la vidéo que je souhaite compresser ne se lit pas dans le logiciel avant la compression ?
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Vérifiez que vous disposez du codec nécessaire à la lecture.
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Votre vidéo n'est peut être pas pris en charge par le logiciel
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Votre fichier vidéo est peut être endommagé.
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4 : Est-il possible de faire une pause pendant la compression ?
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Non, Cette option n'est pas possible actuellement.
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5 : La compression ne démarre pas après l'analyse de la vidéo ?
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Vérifiez que le codec DivX est bien installé sur votre ordinateur. (Vous pouvez le télécharger sur le site de "telecharger.com"
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6 : Quels sont les formats pris en charge par RM-X® Easy Compress ?
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MPG,AVI, DivX
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7 : Les vidéos compressées sont lisibles sur un lecteur DVD-DivX de salon ?
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Oui, les vidéos sont compatibles avec les lecteurs DVD-DivX. Si cela ne fonctionne pas, c'est qu'il faut mettre à jour le Firmwares de votre lecteur de salon.
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8 : J'ai installé RM-X® Easy Compress + le codec DivX® mais la compression ne démarre toujours pas ?
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Vérifiez si le fichier suivant est présent dans votre ordinateur: FFDshow.ax (Si c'est le cas, désinstallez le puis relancez la compression.
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9 : Le logiciel compresse bien la vidéo mais je n'ai pas le son ?
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Vérifiez si le codec audio nécessaire est bien installé sur votre ordinateur. Aviez vous le son avant ? Avez vous le son dans un Player ?
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10 : J'ai un fichier Mov ou Rm mais le logiciel ne le compresse pas ?
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Les formats Mov et Rm ne sont pas encore pris en charge pour la compression au click droit.
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